— San Juan Bosco, Carta de Roma (1884).
«La familiaridad engendra afecto, y el afecto, confianza. Esto es lo que abre los corazones»
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Completa la hoja y recibirás una copia en tu correo; te responderemos en un plazo máximo de quince días hábiles.
- Razón social
- CEP Salesiano Rosenthal de la Puente
- RUC
- 20139537247
- Domicilio
- Jr. Grau 525, Magdalena del Mar, Lima
Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio educativo o el producto contratado.
Queja: disconformidad no relacionada con el servicio, o malestar por la atención recibida.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogables.
Hoja de reclamación
Los campos marcados son obligatorios. La fecha y el número de hoja se asignan automáticamente.
Tu hoja de reclamación quedó registrada. Te enviamos una copia a tu correo con el código de seguimiento.
